التزامنا تجاهك

في سلام، خصوصيتك هي أولوية قصوى. خصوصيتك هي جوهر الطريقة التي نصمم بها ونبني الخدمات والمنتجات التي تعرفها وتحبها ، بحيث يمكنك الوثوق بها تماما والتركيز على بناء اتصالات ذات مغزى. نحن نقدر أنك تضع ثقتك بنا عندما تزودنا بمعلوماتك ولا نأخذ ذلك على محمل الجد.

نحن لا نساوم على خصوصيتك. نقوم بتصميم جميع منتجاتنا وخدماتنا مع وضع خصوصيتك في الاعتبار. نحن نشرك خبراء من مختلف المجالات ، بما في ذلك القانونية والأمنية والهندسية وتصميم المنتجات وغيرها للتأكد من عدم اتخاذ أي قرار دون احترام خصوصيتك.

نحن لا نبيع بياناتك أبدا. ولن نفعل ذلك أبدا.

نحن نسعى جاهدين لنكون شفافين في الطريقة التي نعالج بها بياناتك. نظرا لأننا نستخدم العديد من الخدمات نفسها عبر الإنترنت التي تستخدمها ، فإننا نعلم أن المعلومات غير الكافية واللغة المعقدة للغاية هي مشكلات شائعة في سياسات الخصوصية. نحن نتبع النهج المعاكس تماما: لقد كتبنا سياسة الخصوصية والوثائق ذات الصلة بلغة واضحة. نريدك في الواقع قراءة سياساتنا وفهم ممارسات الخصوصية الخاصة بنا!

نحن نعمل بجد للحفاظ على أمان معلوماتك لدينا فرق مخصصة للحفاظ على بياناتك آمنة ومأمونة. نقوم باستمرار بتحديث ممارساتنا الأمنية ونستثمر في جهودنا الأمنية لتعزيز سلامة معلوماتك.

سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 25 مايو 2018
مرحبا بكم في سياسة خصوصية سلام. شكرا لك على الوقت الذي قضيته في قراءته.

نحن نقدر أنك تثق بنا بمعلوماتك ونعتزم دائما الحفاظ على هذه الثقة. يبدأ هذا بالتأكد من فهمك للمعلومات التي نجمعها ، ولماذا نجمعها ، وكيف يتم استخدامها واختياراتك فيما يتعلق بمعلوماتك. تصف هذه السياسة ممارسات الخصوصية الخاصة بنا بلغة واضحة ، مع تقليل المصطلحات القانونية والتقنية إلى الحد الأدنى.

1. من نحن

تطبيق Salams، LLC: صانع Salams

2. أين تنطبق سياسة الخصوصية هذه

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على مواقع الويب والتطبيقات والأحداث والخدمات الأخرى التي تديرها سلام. للتبسيط ، نشير إلى كل هذه "الخدمات" في سياسة الخصوصية هذه. لتوضيح الأمر بشكل أكبر ، أضفنا روابط إلى سياسة الخصوصية هذه على جميع الخدمات المعمول بها.

قد تتطلب بعض الخدمات سياسة خصوصية فريدة خاصة بها. إذا كان لخدمة معينة سياسة خصوصية خاصة بها ، فإن هذه السياسة - وليس سياسة الخصوصية هذه - تنطبق.

3. المعلومات التي نجمعها

وغني عن القول ، لا يمكننا مساعدتك في تطوير اتصالات ذات مغزى بدون بعض المعلومات عنك ، مثل تفاصيل الملف الشخصي الأساسية وأنواع الأشخاص الذين ترغب في مقابلتهم. نقوم أيضا بجمع المعلومات التي يتم إنشاؤها أثناء استخدامك لخدماتنا ، على سبيل المثال سجلات الوصول ، بالإضافة إلى معلومات من أطراف ثالثة ، مثل عند الوصول إلى خدماتنا من خلال حساب وسائل التواصل الاجتماعي. إذا كنت تريد معلومات إضافية ، فسندخل في مزيد من التفاصيل أدناه.

المعلومات التي تقدمها لنا

اخترت تزويدنا بمعلومات معينة عند استخدام خدماتنا. وهذا يشمل:

  • عند إنشاء حساب ، فإنك تزودنا على الأقل ببيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك ، بالإضافة إلى بعض التفاصيل الأساسية اللازمة لعمل الخدمة ، مثل جنسك وتاريخ ميلادك.
  • عند إكمال ملفك الشخصي ، يمكنك مشاركة معلومات إضافية معنا ، مثل تفاصيل عن شخصيتك وأسلوب حياتك واهتماماتك وتفاصيل أخرى عنك ، بالإضافة إلى محتوى مثل الصور ومقاطع الفيديو. لإضافة محتوى معين، مثل الصور أو مقاطع الفيديو، يمكنك السماح لنا بالوصول إلى الكاميرا أو ألبوم الصور. قد تعتبر بعض المعلومات التي تختار تزويدنا بها "خاصة" أو "حساسة" في بعض الولايات القضائية ، على سبيل المثال أصولك العرقية أو الإثنية وتوجهك الجنسي ومعتقداتك الدينية. باختيار تقديم هذه المعلومات ، فإنك توافق على معالجتنا لتلك المعلومات.
  • عندما تشترك في خدمة مدفوعة أو تجري عملية شراء مباشرة منا (وليس من خلال نظام أساسي مثل iOS أو Android) ، فإنك تزودنا أو تزودنا مزود خدمة الدفع لدينا بمعلومات ، مثل رقم بطاقة الخصم أو الائتمان أو المعلومات المالية الأخرى.
  • عندما تشارك في استطلاعات الرأي أو مجموعات التركيز ، فإنك تقدم لنا رؤيتك حول منتجاتنا وخدماتنا ، والردود على أسئلتنا وشهاداتنا.
  • عندما تختار المشاركة في عروضنا الترويجية أو أحداثنا أو مسابقاتنا ، فإننا نجمع المعلومات التي تستخدمها للتسجيل أو الدخول.
  • إذا اتصلت بفريق خدمة العملاء لدينا ، فإننا نجمع المعلومات التي تقدمها لنا أثناء التفاعل. في بعض الأحيان ، نقوم بمراقبة أو تسجيل هذه التفاعلات لأغراض التدريب ولضمان جودة عالية من الخدمة.
  • إذا طلبت منا التواصل مع معلومات أشخاص آخرين أو معالجتها بطريقة أخرى (على سبيل المثال ، إذا طلبت منا إرسال بريد إلكتروني نيابة عنك إلى أحد أصدقائك) ، فإننا نجمع المعلومات عن الآخرين التي تقدمها لنا لإكمال طلبك.
  • بالطبع ، نقوم أيضا بمعالجة محادثاتك مع مستخدمين آخرين بالإضافة إلى المحتوى الذي تنشره ، كجزء من تشغيل الخدمات.

المعلومات التي نتلقاها من الآخرين

بالإضافة إلى المعلومات التي تزودنا بها مباشرة، نتلقى معلومات عنك من الآخرين، بما في ذلك:

  • المستخدمون الآخرون
    قد يقدم المستخدمون الآخرون معلومات عنك أثناء استخدامهم لخدماتنا. على سبيل المثال ، قد نجمع معلومات عنك من مستخدمين آخرين إذا اتصلوا بنا بشأنك.
  • وسائل التواصل الاجتماعي
    قد تتمكن من استخدام معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك على وسائل التواصل الاجتماعي (مثل تسجيل الدخول إلى Facebook) لإنشاء حساب سلام الخاص بك وتسجيل الدخول إليه. هذا يوفر عليك الاضطرار إلى تذكر اسم مستخدم وكلمة مرور آخرين ويسمح لك بمشاركة بعض المعلومات من حساب الوسائط الاجتماعية الخاص بك معنا.
  • شركاء آخرون
    قد نتلقى معلومات عنك من شركائنا، على سبيل المثال حيث يتم نشر إعلانات Salams على مواقع الويب والأنظمة الأساسية للشريك (وفي هذه الحالة قد يمررون تفاصيل عن نجاح الحملة).

المعلومات التي يتم جمعها عند استخدامك لخدماتنا

عندما تستخدم خدماتنا، فإننا نجمع معلومات حول الميزات التي استخدمتها وكيفية استخدامك لها والأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى خدماتنا. انظر أدناه لمزيد من التفاصيل:

  • معلومات الاستخدام
    نقوم بجمع معلومات حول نشاطك على خدماتنا ، على سبيل المثال كيفية استخدامك لها (على سبيل المثال ، تاريخ ووقت تسجيل الدخول ، والميزات التي كنت تستخدمها ، وعمليات البحث ، والنقرات والصفحات التي تم عرضها لك ، وعنوان صفحة الويب المرجعية ، والإعلانات التي تنقر عليها) وكيفية تفاعلك مع المستخدمين الآخرين (على سبيل المثال ، المستخدمون الذين تتصل بهم وتتفاعل معهم ، وقت وتاريخ التبادلات الخاصة بك ، وعدد الرسائل التي ترسلها وتستقبلها).
  • معلومات الجهاز
    نقوم بجمع معلومات من وحول الجهاز (الأجهزة) التي تستخدمها للوصول إلى خدماتنا ، بما في ذلك:
  • معلومات الأجهزة والبرامج مثل عنوان IP ومعرف الجهاز ونوعه والإعدادات والخصائص الخاصة بالجهاز والتطبيقات وأعطال التطبيقات ومعرفات الإعلانات (مثل AAID من Google ومعرف المعلنين (IDFA) من Apple، وكلاهما أرقام يتم إنشاؤها عشوائيا يمكنك إعادة تعيينها من خلال الانتقال إلى إعدادات جهازك)، ونوع المتصفح والإصدار واللغة ونظام التشغيل والمناطق الزمنية والمعرفات المرتبطة بملفات تعريف الارتباط أو التقنيات الأخرى التي قد تحدد جهازك أو متصفحك بشكل فريد (على سبيل المثال، عنوان IMEI / UDID و MAC) ؛
  • معلومات حول اتصالك بالشبكة اللاسلكية وشبكة الهاتف المحمول ، مثل مزود الخدمة وقوة الإشارة ؛
  • معلومات عن مستشعرات الجهاز مثل مقاييس التسارع والجيروسكوبات والبوصلات.
  • معلومات أخرى بموافقتك
    إذا منحتنا الإذن، يمكننا جمع موقعك الجغرافي الدقيق (خطوط الطول والعرض) من خلال وسائل مختلفة، اعتمادًا على الخدمة والجهاز الذي تستخدمه، بما في ذلك اتصالات GPS أو Bluetooth أو Wi-Fi. قد يحدث جمع موقعك الجغرافي في الخلفية حتى عندما لا تستخدم الخدمات إذا كان الإذن الذي منحتنا إياه يسمح صراحةً بهذا الجمع. إذا رفضت الإذن لنا بجمع موقعك الجغرافي، فلن نقوم بجمعها. نحن لا نبيع بيانات الموقع هذه إلى جهات خارجية - فهي تعمل على تشغيل خوارزميتنا لمطابقتك بناءً على القرب من المستخدمين الآخرين.
    وبالمثل، إذا وافقت، فقد نجمع صورك ومقاطع الفيديو الخاصة بك (على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في نشر صورة أو مقطع فيديو أو بث على الخدمات). بالإضافة إلى ذلك، إذا اخترت المشاركة في ميزة التحقق من السيلفي الخاصة بنا، فإننا نجمع صورك الشخصية لمقارنتها يدويًا بصور ملفك الشخصي، للتحقق من أنك أنت الحقيقي طوال فترة وجود حسابك معنا. يمكنك معرفة المزيد عن ميزة التحقق من الصور الشخصية وكيفية معالجتنا لمعلوماتك هنا.

4. ملفات تعريف الارتباط وغيرها من تقنيات جمع البيانات المماثلة

نحن نستخدم وقد نسمح للآخرين باستخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة (مثل إشارات الويب ووحدات البكسل) للتعرف عليك و / أو جهازك (أجهزتك). يمكنك قراءة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا للحصول على مزيد من المعلومات حول سبب استخدامنا لها (مثل المصادقة عليك ، وتذكر تفضيلاتك وإعداداتك ، وتحليل حركة المرور على الموقع والاتجاهات ، وتقديم وقياس فعالية الحملات الإعلانية ، والسماح لك باستخدام الميزات الاجتماعية) وكيف يمكنك التحكم بشكل أفضل في استخدامها ، من خلال إعدادات المتصفح والأدوات الأخرى.

تحتوي بعض متصفحات الويب (بما في ذلك Safari و Internet Explorer و Firefox و Chrome) على ميزة "عدم التعقب" ("DNT") التي تخبر موقع الويب بأن المستخدم لا يريد تتبع نشاطه عبر الإنترنت. إذا تلقى موقع ويب يستجيب لإشارة DNT إشارة DNT ، فيمكن للمتصفح حظر موقع الويب هذا من جمع معلومات معينة حول مستخدم المتصفح. لا تقدم جميع المتصفحات خيار DNT وإشارات DNT ليست موحدة بعد. لهذا السبب ، لا تستجيب العديد من الشركات ، بما في ذلك Salams ، حاليا لإشارات DNT.

5. ملفات تعريف الارتباط وغيرها من تقنيات جمع البيانات المماثلة

السبب الرئيسي وراء استخدامنا لمعلوماتك هو تقديم خدماتنا وتحسينها. بالإضافة إلى ذلك ، نستخدم معلوماتك للمساعدة في الحفاظ على سلامتك وتزويدك بالإعلانات التي قد تهمك. تابع القراءة للحصول على شرح أكثر تفصيلا للأسباب المختلفة التي تجعلنا نستخدم معلوماتك ، جنبا إلى جنب مع الأمثلة العملية.

لإدارة حسابك وتقديم خدماتنا لك

  • إنشاء حسابك وإدارته
  • تزويدك بدعم العملاء والاستجابة لطلباتك
  • أكمل معاملاتك
  • التواصل معك بشأن خدماتنا ، بما في ذلك إدارة الطلبات والفواتير

لمساعدتك على التواصل مع مستخدمين آخرين

  • قم بتحليل ملفك الشخصي وملف تعريف المستخدمين الآخرين للتوصية باتصالات ذات مغزى
  • إظهار الملفات الشخصية للمستخدمين لبعضهم البعض

لضمان تجربة متسقة عبر أجهزتك

  • اربط الأجهزة المختلفة التي تستخدمها حتى تتمكن من الاستمتاع بتجربة متسقة لخدماتنا عليها جميعا. نقوم بذلك عن طريق ربط الأجهزة وبيانات المتصفح ، مثل عند تسجيل الدخول إلى حسابك على أجهزة مختلفة أو باستخدام عنوان IP جزئي أو كامل وإصدار المتصفح وبيانات مماثلة حول أجهزتك للمساعدة في التعرف عليها وربطها.

لتقديم خدمات سلام الجديدة لك

  • قم بتسجيلك وعرض ملفك الشخصي على ميزات وتطبيقات Salams الجديدة
  • إدارة حسابك على هذه الميزات والتطبيقات الجديدة

لخدمتك العروض والإعلانات ذات الصلة

  • إدارة اليانصيب أو المسابقات أو الخصومات أو العروض الأخرى
  • تطوير وعرض وتتبع المحتوى والإعلانات المصممة خصيصا لاهتماماتك على خدماتنا والمواقع الأخرى
  • التواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو وسائل التواصل الاجتماعي أو الجهاز المحمول حول المنتجات أو الخدمات التي نعتقد أنها قد تهمك

لتحسين خدماتنا وتطوير خدمات جديدة

  • إدارة مجموعات التركيز والدراسات الاستقصائية
  • إجراء بحث وتحليل لسلوك المستخدمين لتحسين خدماتنا ومحتوانا (على سبيل المثال ، قد نقرر تغيير الشكل والمظهر أو حتى تعديل ميزة معينة بشكل كبير بناء على سلوك المستخدمين)
  • تطوير ميزات وخدمات جديدة (على سبيل المثال، قد نقرر إنشاء ميزة جديدة قائمة على الاهتمامات بالإضافة إلى الطلبات الواردة من المستخدمين).

لمنع وكشف ومكافحة الاحتيال أو الأنشطة الأخرى غير القانونية أو غير المصرح بها

  • معالجة سوء السلوك المستمر أو المزعوم داخل وخارج المنصة
  • إجراء تحليل البيانات لفهم وتصميم التدابير المضادة ضد هذه الأنشطة بشكل أفضل
  • الاحتفاظ بالبيانات المتعلقة بالأنشطة الاحتيالية لمنع تكرارها

لضمان الامتثال القانوني

  • الامتثال للمتطلبات القانونية
  • مساعدة إنفاذ القانون
  • إنفاذ أو ممارسة حقوقنا، على سبيل المثال شروطنا

لمعالجة معلوماتك كما هو موضح أعلاه، نعتمد على الأسس القانونية التالية:

  • نقدم لك خدمتنا: في معظم الأحيان ، يكون سبب معالجتنا لمعلوماتك هو تنفيذ العقد الذي أبرمته معنا. على سبيل المثال ، أثناء استخدامك لخدمتنا لبناء اتصالات ذات مغزى ، نستخدم معلوماتك للحفاظ على حسابك وملفك الشخصي ، لجعله قابلا للعرض للمستخدمين الآخرين والتوصية بمستخدمين آخرين لك.
  • المصالح المشروعة: قد نستخدم معلوماتك عندما تكون لدينا مصالح مشروعة للقيام بذلك. على سبيل المثال ، نقوم بتحليل سلوك المستخدمين على خدماتنا لتحسين عروضنا باستمرار ، ونقترح العروض التي نعتقد أنها قد تهمك ، ونعالج المعلومات لأغراض إدارية واكتشاف الاحتيال وأغراض قانونية أخرى.
  • موافقه: من وقت لآخر ، قد نطلب موافقتك على استخدام معلوماتك لأسباب محددة معينة. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا على العنوان الوارد في نهاية سياسة الخصوصية هذه.

6. كيف نشارك المعلومات

نظرا لأن هدفنا هو مساعدتك في إجراء اتصالات ذات مغزى ، فإن المشاركة الرئيسية لمعلومات المستخدمين هي ، بالطبع ، مع مستخدمين آخرين. كما نشارك معلومات بعض المستخدمين مع مزودي الخدمة والشركاء الذين يساعدوننا في تشغيل الخدمات (تطبيق سلام) ، وفي بعض الحالات ، السلطات القانونية. تابع القراءة للحصول على مزيد من التفاصيل حول كيفية مشاركة معلوماتك مع الآخرين.

مع مستخدمين آخرين

  • أنت تشارك المعلومات مع مستخدمين آخرين عندما تكشف طواعية عن معلومات على الخدمة (بما في ذلك ملفك الشخصي العام). يرجى توخي الحذر فيما يتعلق بمعلوماتك والتأكد من أن المحتوى الذي تشاركه هو أشياء تشعر بالراحة لعرضها بشكل عام حيث لا يمكنك أنت ولا نحن التحكم في ما يفعله الآخرون بمعلوماتك بمجرد مشاركتها.
  • إذا اخترت تقييد الجمهور لكل ملفك الشخصي أو جزء منه أو لمحتوى أو معلومات معينة عنك ، فسيكون مرئيا وفقا لإعداداتك.

مقدمو الخدمات / الشركاء

  • نحن نستخدم أطراف ثالثة لمساعدتنا في تشغيل خدماتنا وتحسينها (تطبيق سلام). تساعدنا هذه الأطراف الثالثة في مهام مختلفة ، بما في ذلك استضافة البيانات وصيانتها والتحليلات وخدمة العملاء والتسويق والإعلان ومعالجة الدفع وعمليات الأمان.
  • يجوز لنا أيضا مشاركة المعلومات مع الشركاء الذين يوزعون ويساعدوننا في الإعلان عن خدماتنا. على سبيل المثال ، قد نشارك معلومات محدودة عنك في شكل مجزأ وغير قابل للقراءة البشرية مع شركاء الإعلان. للتوضيح ، نحن لا نبيع بيانات المستخدم - وهذا يسلط الضوء على كيفية استخدام البيانات التي لدينا للإعلان بشكل أفضل للمسلمين الآخرين لإقناعهم باستخدام Salams.
  • نحن نتبع عملية تدقيق صارمة قبل إشراك أي مزود خدمة أو العمل مع أي شريك. يجب أن يوافق جميع مزودي الخدمة والشركاء لدينا على التزامات السرية الصارمة.

لمعاملات الشركات

  • يجوز لنا نقل معلوماتك إذا شاركنا ، سواء كليا أو جزئيا ، في عملية دمج أو بيع أو استحواذ أو تجريد أو إعادة هيكلة أو إعادة تنظيم أو حل أو إفلاس أو أي تغيير آخر في الملكية أو السيطرة.

عندما يقتضي القانون ذلك

  • قد نكشف عن معلوماتك إذا لزم الأمر بشكل معقول: (i) للامتثال لعملية قانونية ، مثل أمر محكمة أو أمر استدعاء أو أمر تفتيش أو تحقيق حكومي / إنفاذ القانون أو متطلبات قانونية أخرى ؛ (ii) المساعدة في منع الجريمة أو كشفها (رهنا في كل حالة بالقانون المعمول به)؛ أو (iii) لحماية سلامة أي شخص.
  • لإنفاذ الحقوق القانونية
  • يجوز لنا أيضا مشاركة المعلومات: (i) إذا كان الكشف سيخفف من مسؤوليتنا في دعوى قضائية فعلية أو مهددة ؛ (ii) حسب الضرورة لحماية حقوقنا القانونية وحقوقنا القانونية لمستخدمينا أو شركائنا التجاريين أو الأطراف المعنية الأخرى ؛ (iii) لإنفاذ اتفاقياتنا معك؛ و (iv) للتحقيق أو منع أو اتخاذ إجراءات أخرى فيما يتعلق بنشاط غير قانوني أو احتيال مشتبه به أو مخالفات أخرى.
  • بموافقتك أو بناء على طلبك
  • قد نطلب موافقتك على مشاركة معلوماتك مع أطراف ثالثة. في أي حالة من هذا القبيل ، سنوضح سبب رغبتنا في مشاركة المعلومات.
  • يجوز لنا استخدام ومشاركة المعلومات غير الشخصية (بمعنى المعلومات التي ، في حد ذاتها ، لا تحدد هويتك مثل معلومات الجهاز ، والتركيبة السكانية العامة ، والبيانات السلوكية العامة ، وتحديد الموقع الجغرافي في شكل غير محدد) ، بالإضافة إلى المعلومات الشخصية في شكل مجزأ وغير قابل للقراءة البشرية ، تحت أي من الظروف المذكورة أعلاه. يجوز لنا أيضا مشاركة هذه المعلومات مع أطراف ثالثة (لا سيما المعلنين) لتطوير وتقديم إعلانات مستهدفة على خدماتنا وعلى مواقع الويب أو تطبيقات الجهات الخارجية ، ولتحليل الإعلانات التي تراها والإبلاغ عنها. قد نقوم بدمج هذه المعلومات مع معلومات إضافية غير شخصية أو معلومات شخصية في شكل مجزأ وغير قابل للقراءة البشرية تم جمعه من مصادر أخرى. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا

7. نقل البيانات عبر الحدود

تتضمن مشاركة المعلومات المنصوص عليها في القسم 6 أحيانا عمليات نقل البيانات عبر الحدود ، على سبيل المثال إلى الولايات المتحدة الأمريكية وغيرها من الولايات القضائية. على سبيل المثال ، عندما تسمح الخدمة للمستخدمين بالتواجد في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA") ، يتم نقل معلوماتهم الشخصية إلى دول خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. نحن نستخدم بنود العقد القياسية المعتمدة من قبل المفوضية الأوروبية أو غيرها من الضمانات المناسبة للسماح بنقل البيانات من المنطقة الاقتصادية الأوروبية إلى بلدان أخرى. البنود التعاقدية القياسية هي التزامات بين الشركات التي تنقل البيانات الشخصية ، وتلزمها بحماية خصوصية وأمن بياناتك

8. حقوقك

نريدك أن تتحكم في معلوماتك ، لذلك قدمنا لك الأدوات التالية:

  • أدوات الوصول / التحديث في الخدمة. الأدوات وإعدادات الحساب التي تساعدك على الوصول إلى المعلومات التي قدمتها لنا أو تصحيحها أو حذفها والمرتبطة بحسابك مباشرة داخل الخدمة. إذا كان لديك أي سؤال حول هذه الأدوات والإعدادات ، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء للحصول على المساعدة هنا.
  • أذونات الجهاز. تحتوي الأنظمة الأساسية للجوال على أنظمة أذونات لأنواع معينة من بيانات الجهاز والإشعارات ، مثل دليل الهاتف وخدمات الموقع بالإضافة إلى دفع الإشعارات. يمكنك تغيير إعداداتك على جهازك إما للموافقة أو معارضة جمع المعلومات المقابلة أو عرض الإشعارات المقابلة. بالطبع ، إذا قمت بذلك ، فقد تفقد بعض الخدمات الوظائف الكاملة.
  • حذف. يمكنك حذف حسابك باستخدام الوظيفة المقابلة مباشرة على الخدمة.

نريدك أن تكون على دراية بحقوق الخصوصية الخاصة بك. فيما يلي بعض النقاط الرئيسية التي يجب تذكرها:

  • مراجعة معلوماتك. قد تمنحك قوانين الخصوصية المعمول بها الحق في مراجعة المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك (اعتمادا على الولاية القضائية ، قد يسمى هذا حق الوصول أو حق قابلية النقل أو أشكال مختلفة من هذه الشروط). يمكنك طلب نسخة من معلوماتك الشخصية عن طريق تقديم مثل هذا الطلب هنا.
  • تحديث معلوماتك. إذا كنت تعتقد أن المعلومات التي نحتفظ بها عنك غير دقيقة أو أنه لم يعد يحق لنا استخدامها وترغب في طلب تصحيحها أو حذفها أو الاعتراض على معالجتها ، فيرجى الاتصال بنا هنا.

لحمايتك وحماية جميع مستخدمينا ، قد نطلب منك تقديم إثبات الهوية قبل أن نتمكن من الرد على الطلبات المذكورة أعلاه.

ضع في اعتبارك أننا قد نرفض الطلبات لأسباب معينة ، بما في ذلك ما إذا كان الطلب غير قانوني أو إذا كان قد ينتهك الأسرار التجارية أو الملكية الفكرية أو خصوصية مستخدم آخر. إذا كنت ترغب في تلقي معلومات تتعلق بمستخدم آخر ، مثل نسخة من أي رسائل تلقيتها منه من خلال خدمتنا ، فسيتعين على المستخدم الآخر الاتصال بمسؤول الخصوصية لدينا لتقديم موافقته الخطية قبل إصدار المعلومات.

أيضا ، قد لا نتمكن من تلبية طلبات معينة للاعتراض على معالجة المعلومات الشخصية ، لا سيما عندما لا تسمح لنا هذه الطلبات بتقديم خدمتنا لك بعد الآن. على سبيل المثال ، لا يمكننا تقديم خدمتنا إذا لم يكن لدينا تاريخ ميلادك.

  • إلغاء التثبيت. يمكنك إيقاف جميع عمليات جمع المعلومات بواسطة أحد التطبيقات عن طريق إلغاء تثبيتها باستخدام عملية إلغاء التثبيت القياسية لجهازك. إذا قمت بإلغاء تثبيت التطبيق من جهازك المحمول ، فسيستمر تخزين المعرف الفريد المرتبط بجهازك. إذا قمت بإعادة تثبيت التطبيق على نفس الجهاز المحمول ، فسنكون قادرين على إعادة ربط هذا المعرف بمعاملاتك وأنشطتك السابقة.
  • المساءله. في بعض البلدان ، بما في ذلك في الاتحاد الأوروبي ، يحق لك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المناسبة إذا كانت لديك مخاوف بشأن كيفية معالجتنا لمعلوماتك الشخصية. قد تكون سلطة حماية البيانات التي يمكنك تقديم شكوى إليها على وجه الخصوص هي مكان إقامتك المعتاد أو مكان عملك أو مكان تأسيسنا.

9. سكان كاليفورنيا

إذا كنت مقيما في كاليفورنيا ، فيمكنك طلب إشعار يكشف عن فئات المعلومات الشخصية الخاصة بك التي شاركناها مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر الخاصة بهم خلال السنة التقويمية السابقة. لطلب هذا الإشعار، يرجى إرسال طلبك هنا. يرجى الانتظار 30 يوما للرد. لحمايتك وحماية جميع مستخدمينا ، قد نطلب منك تقديم إثبات الهوية قبل أن نتمكن من الرد على هذا الطلب.

10. كيف نحمي معلوماتك

نحن نعمل بجد لحمايتك من الوصول غير المصرح به إلى معلوماتك الشخصية أو تغييرها أو الكشف عنها أو إتلافها. كما هو الحال مع جميع شركات التكنولوجيا ، على الرغم من أننا نتخذ خطوات لتأمين معلوماتك ، فإننا لا نعد ، ويجب ألا تتوقع ، أن تظل معلوماتك الشخصية آمنة دائما.

نحن نراقب أنظمتنا بانتظام بحثا عن نقاط الضعف والهجمات المحتملة ونراجع بانتظام ممارسات جمع المعلومات وتخزينها ومعالجتها لتحديث إجراءاتنا الأمنية المادية والتقنية والتنظيمية.

يجوز لنا تعليق استخدامك لكل الخدمات أو جزء منها دون إشعار إذا اشتبهنا أو اكتشفنا أي خرق للأمن. إذا كنت تعتقد أن حسابك أو معلوماتك لم تعد آمنة ، فيرجى إخطارنا على الفور هنا

11. مدة احتفاظنا بمعلوماتك

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما أننا بحاجة إليها لأغراض تجارية مشروعة (على النحو المنصوص عليه في القسم 5) ووفقا لما يسمح به القانون المعمول به. لحماية سلامة وأمن مستخدمينا داخل خدماتنا وخارجها ، نقوم بتنفيذ فترة احتفاظ بالأمان لمدة ثلاثة أشهر بعد حذف الحساب. خلال هذه الفترة ، سيتم الاحتفاظ بمعلومات الحساب على الرغم من أن الحساب لن يكون مرئيا بالطبع على الخدمات بعد الآن.

في الممارسة العملية ، نقوم بحذف معلوماتك أو إخفاء هويتها عند حذف حسابك (بعد نافذة الاحتفاظ بالأمان) أو بعد فترة مستمرة من عدم النشاط ، ما لم:

  1. يجب أن نحتفظ بها للامتثال للقانون المعمول به (على سبيل المثال ، يتم الاحتفاظ ببعض "بيانات حركة المرور" لمدة عام واحد للامتثال لالتزامات الاحتفاظ بالبيانات القانونية) ؛
  2. يجب أن نحتفظ بها لإثبات امتثالنا للقانون المعمول به (على سبيل المثال ، يتم الاحتفاظ بسجلات الموافقات على شروطنا وسياسة الخصوصية والموافقات المماثلة الأخرى لمدة خمس سنوات) ؛
  3. هناك مشكلة أو مطالبة أو نزاع معلق يتطلب منا الاحتفاظ بالمعلومات ذات الصلة حتى يتم حلها ؛ أو
  4. يجب الاحتفاظ بالمعلومات لمصالحنا التجارية المشروعة ، مثل منع الاحتيال وتعزيز سلامة المستخدمين وأمنهم. على سبيل المثال ، قد يلزم الاحتفاظ بالمعلومات لمنع المستخدم الذي تم حظره بسبب سلوك غير آمن أو حوادث أمنية من فتح حساب جديد.

ضع في اعتبارك أنه على الرغم من أن أنظمتنا مصممة لتنفيذ عمليات حذف البيانات وفقا للإرشادات المذكورة أعلاه ، لا يمكننا أن نعد بحذف جميع البيانات في غضون إطار زمني محدد بسبب القيود الفنية.

12. خصوصية الأطفال

تقتصر خدماتنا على المستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 18 عاما أو أكثر. لا نسمح للمستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عاما على منصتنا ولا نجمع معلومات شخصية عن قصد من أي شخص يقل عمره عن 18 عاما. إذا كنت تشك في أن المستخدم أقل من 18 عاما ، فيرجى استخدام آلية الإبلاغ المتاحة من خلال الخدمة.

13. تغييرات سياسة الخصوصية

نظرا لأننا نبحث دائما عن طرق جديدة ومبتكرة لمساعدتك في إنشاء اتصالات ذات مغزى ، فقد تتغير هذه السياسة بمرور الوقت. سنخطرك قبل سريان أي تغييرات جوهرية حتى يكون لديك الوقت لمراجعة التغييرات.

14. كيفية الاتصال بنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه ، فإليك كيفية الوصول إلينا:

عبر البريد الإلكتروني:
data@salams.app